滴滴司机抢到的单取消之后会降服务分吗?

发布网友发布时间：2022-04-22 06:10

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热心网友时间：2023-01-23 15:09

滴滴司机抢到单再取消会降低来服务分。

乘客投诉，乘客对服务不满，2113会投诉车主，投诉成立的会影响服务分。

车主接单过程中会出现很多订单不能完全的情况，比如乘客取消，乘客迟到、找不到乘客司机取消，客服给取消等各种情况，司机各种理由不接乘客直接取源消、车主与乘客通话过程中诱导乘客取消等，都会判定有责取消，扣分。

有些乘客会在火车站附近叫滴滴车，类似这样的地方，滴滴车主是一定不会去的，火车站附近本身就有很多出租车，如果滴滴车主去了那就是抢生意，滴滴司机当然不会去，宁愿选择取消订单，也不会去这些地方去接乘客的。

扩展资料：

服务分是对车主最近300单的好评率、完成率和被投诉率计算出的数值，就是车主运营过程中所提供的服务质量的综合评价。服务分作用：优先派单，提高收入。

新手初始分4102是80分，前40单是试用期，平台会优先派单，照顾新手，但是这40单要做好服务，完全按照快车的7大标准进行服务，三天之内应该能达到98分以上，甚至100分。

车主在运营中要重视服务质量，用心服务每一单，真正的让乘1653客体会到车主的服务，争取让乘客给5星好评。

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