淘宝店铺如何投诉

发布网友 发布时间:2022-03-18 09:36

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热心网友 时间:2022-03-18 11:05

(1).直接在购买订单中进行投诉。打开淘宝app,在(我的淘宝)选择(已买到的宝贝)进入个人购物窗口,找到买到的物品。点击(投诉)按钮后会弹出窗口,有一个蓝色字样,点击查看里面的具体投诉明确信息。如果交易没有关闭或是交易正在进行中,点击“投诉”按钮进入投诉流程。
(2).直接找淘宝客服。进入淘宝平台后,在联系客服中选择消费者客服进入消费窗口,点击(联系客服)选项。窗口中可以在线联系客服,也可以直接电话联系淘宝客服,进行沟通后投诉淘宝卖家店铺。
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