当债权人因不可抗力或意外因素而死亡时，其遗产将被继承人依法继承。这时候，如何解决债权人未偿还的债务问题成为大家关心的问题。
查明债务情况
首先，应该查明债权人的债务情况。债权人可能有未偿还的贷款、信用卡债务、拖欠的房租、税收或者其他未偿还的费用。债务金额和债权种类都需要确定。如果债权人是商业债权人，例如公司、合伙制企业，涉及的债务可能更为复杂。
确定继承人
其次，需要确定继承人。继承人可以通过遗嘱、亲属、律师或其他人来继承债权人遗产。如果债权人没有留下遗嘱，根据国家法律规定，继承人将由一系列亲属或顺位继承人确定。继承人需要在确定遗产后，找到债权人未偿还的债务，判断是否有足够的资产来偿还债务。
清偿债务
第三，在确定继承人和债务情况后，清偿债务是必不可少的解决方案。继承人应与债权人的债权人进行对话，了解未偿还的债务情况，并寻找可行的解决方案。遗产可能需要被售出来偿还债务，或者可以寻求协商，分期偿还未偿还的债务。对于商业债权人，可能需要通过解散公司来解决未偿还的债务问题。
法律手续
最后，继承人在进行清偿债务时，必须依照国家的法律程序进行操作。遗产需要经过遗产清算程序，该程序是为了保护债权人和继承人的利益。债务人的债权人可以在这个程序中提出对遗产的权利要求。
综上所述，在债权人死亡欠款的情况下，需要了解债权人的遗产以及未偿还的债务情况，确定继承人，并进行清偿债务的处理。这一过程需要依照国家法律程序进行操作，以保障债权人和继承人的合法权益。